フィールド提供型

音声認識アプリ「YYSystem」を活用した円滑なコミュニケーション

実証概要

株式会社アイシンが開発した音声認識アプリ「YYSystem」は、主に障害のある方を対象に、声や音を見える化する「意思疎通支援」を行うアプリケーションです。また、31言語のリアルタイム翻訳機能により、外国籍の方とのコミュニケーション支援も可能です。
このアプリをインストールしたタブレット等を市役所窓口に設置し、聴覚障害のある方や、外国籍の方とのコミュニケーションにおける効果を検証します。

実施期間

1. （１）2025年6月2日（月）～10月31日（金）
2. （２）2025年11月4日（火）～2026年3月31日（火）

実証場所

1. （１）刈谷市役所１階 総合窓口、市民課、生活福祉課、長寿課
2. （２）刈谷市役所１階 生活福祉課、長寿課、２階 納税課、福祉総務課

実施における関係者と役割

1. 刈谷市企画政策課　フィールド提供課との調整
2. 株式会社アイシン　機器提供